Gerente e vendedor de loja de pneus são presos por suspeita de golpe em clientes em SJC

A Polícia Civil prendeu em flagrante, nesta quarta-feira (1), o gerente e um consultor de vendas de uma loja de pneus no Jardim São Dimas, em São José dos Campos. Eles são suspeitos após denúncias de clientes que relataram cobranças abusivas e serviços não executados.

De acordo com o delegado Reinaldo Checa Júnior, em um dos casos um motorista pagaria apenas R$ 490 por dois pneus em promoção e acabou desembolsando R$ 5.990 para retirar o carro. Em outra situação, o orçamento chegou a R$ 16 mil para um veículo avaliado em R$ 18 mil pela tabela Fipe. “O cidadão veio para gastar R$ 400 e sairia com uma conta de R$ 6 mil”, afirmou.

A polícia já contabiliza 13 boletins de ocorrência contra a mesma loja, envolvendo principalmente idosos, mulheres e pessoas sem conhecimento técnico sobre mecânica. A investigação aponta que orçamentos incluíam a troca de peças, mas as notas fiscais emitidas depois registravam apenas reparos. O delegado afirmou que vai representar pela prisão preventiva dos funcionários e também investigar a responsabilidade do proprietário.

Em nota, a empresa Pneu Z negou as acusações e disse que adota procedimentos padronizados de atendimento. “Todos os orçamentos são apresentados detalhadamente, assinados pelo consumidor antes da execução e acompanhados de ordem de serviço. Nenhum serviço é realizado sem autorização prévia do cliente”, informou. 

A loja ainda destacou que seus preços levam em conta custos operacionais, mão de obra qualificada e garantias oferecidas, reforçando que mantém “postura de total transparência e compromisso com o Código de Defesa do Consumidor”.