Empresas de telefonia estão entre as 5 empresas mais reclamadas no Procon de SJC

Nesta quarta-feira, 15 de março, é comemorado o Dia do Consumidor. A data, criada em 1962 pelo presidente americano John Kennedy, tem como objetivo conscientizar a população sobre seus direitos e promover a defesa do consumidor.

O Procon de São José dos Campos divulgou uma lista das empresas mais reclamadas pelos consumidores da cidade. O órgão de defesa do consumidor recebeu 12.028 reclamações em 2022, e as empresas que lideram a lista são as operadoras de telefonia e internet, bancos e instituições financeiras. Confira:

1° Claro	595 reclamações
2 ° Vivo	590 reclamações
3° Nota Fiscal Paulista	369 reclamações
4° Banco Pan	395 reclamações
5º Tim	388 reclamações

O Procon de São José dos Campos ressalta a importância do Dia do Consumidor para reforçar a luta pelos direitos do consumidor. E lembra que o órgão está sempre à disposição da população para receber denúncias pelo telefone 151 ou (12) 3909-1440.

É fundamental que as empresas estejam atentas às demandas dos consumidores e busquem soluções para os problemas apresentados. E que os consumidores exerçam seus direitos, denunciando práticas abusivas e exigindo um atendimento de qualidade por parte das empresas.