AO VIVO Assista ao vivo a tv Aqui Vale!
Início » Procon São José divulga alerta sobre empresa de turismo suspeita de aplicar golpes de viagens falsas

Procon São José divulga alerta sobre empresa de turismo suspeita de aplicar golpes de viagens falsas

Empresa muda frequentes de CNPJ, endereço e atividade comercial

Por Portal Aqui Vale

O Procon de São José dos Campos divulgou um alerta orientando os consumidores que se sentem prejudicados pela empresa “Melhores Destinos Turismo” a registrarem um Boletim de Ocorrência.

De acordo com o órgão, foram muitas reclamações contra a empresa que enfrenta suspeitas de má conduta após várias tentativas de notificações sem sucesso devido a mudanças frequentes de CNPJ, endereço e atividade comercial.

Segundo os consumidores lesionados, a empresa “Melhores Destinos Turismo” vende os pacotes de viagem pelo WhatsApp, porém, próximo da data eles cancelam alegando algum problema com o hotel e dão a opção de remarcar a viagem ou receber o dinheiro de volta em até 45 dias, mas o valor não é estornado.

Larissa Rodrigues Pereira, 37 anos, moradora de São José dos Campos, contou que perdeu R$ 2.324,60. Ela fez a compra de um pacote de viagem para sua família, em dezembro de 2023 para um hotel fazenda em Virgínia, em Minas Gerais. A compra foi feita por WhatsApp onde ela tomou conhecimento da empresa porque fazia parte de um grupo de vendas aplicativo.

“A viagem seria de 19 a 21 de abril 2024. No começo de abril a viagem foi confirmada pela agência via WhatsApp. No dia 17 de abril, a viagem foi cancelada também pelo aplicativo. A justificativa era que o cancelamento era feito pelo próprio hotel fazenda que não tinha acomodações suficientes para atender ao grupo que iria naquele período. Naquela oportunidade, me ofereceram 03 opções: viajar para o mesmo destino no mês seguinte; ficar com o valor como crédito para uma viagem future a minha escolha, ou o reembolso do valor pago em até 45 dias úteis”. (Leia mais aqui).

Foto: Reprodução

O Procon São José dos Campos exigiu a atuação conjunta do Ministério Público, da Polícia Civil e do Poder Judiciário para uma investigação rigorosa.

O Aqui Vale entrou em contato com a “Melhores Destinos Turismo” porém não obteve resposta. Deixamos o espaço em aberto para esclarecimentos.

Fique por dentro de todas as notícias em tempo real, entre no nosso grupo de WhatsApp! (Clique Aqui!)

Portal Aqui Vale

Noticias de São José dos Campos e região.

Deixe um comentário

Comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *